銀行のATMは ”振込詐欺に注意”ボタンが紛らわしくないでしょうか。

   

三菱東京UFJ銀行を使っている方はご存知かと思いますが

ATMで入金の対応する時に

”振込詐欺”防止の為に、注意喚起の画面が出てきます。

かなりの高い確率で間違って右側の

赤い方のボタンを押してしまい

最初からやり直すハメとなっておりました。

ようやく最近、矯正しつつあります。

 

赤いボタンの方が目立つ

利き手側の右側に位置している

条件反射に、つい”振込詐欺の可能性あり”ボタンの方を

押してしまうのは私だけでしょうか。

これ絶対にユーザーインターフェイスの設計に難あるよな

いつも誤プッシュする度に、イラーっとなります^^;

振込詐欺の注意を促す必要はあるかもしれませんが、

なんとかならないものか…。

 

銀行ATMこぼれ話としては、

ここ半年ほどで立て続けに2回、

他人のキャッシュカードがATMに

刺さったままの状態のものを見つけました。

インターフォンで緊急電話して中の人の指示に従い

ATMにカードを挿入することで回収されるのです。

キャッシュカードを残したままにすると

かなりの音量でブザーが鳴るはずなのに

失念するケースがあるのですね。

ATMで入出金する際は、イヤホンを外した方が

よいという教訓です。

 

T.HASE拝。

 - コラム_T.HASE