SNSの｢購入ボタン｣は機能しない。広告の”嫌われる勇気”。
2017/02/15
確かに、Facebook・インスタグラムやツィッターのタイムライン上で
ポチッと購入ボタンを押してもらえれば楽ではある。
ユーザーにとってはお手軽に買物出来る訳だし、プラットフォームは儲かる。
ただし、SNS上で広告臭い広告は忌み嫌われる。
無料で提供されているインターネットのサービスの大半は
広告によって成立しているのだが、できるだけその事実は伝わりにくいよう施されている。
SNSの購入ボタンのプッシュを促されるのは嫌気される。
ユーザー自身を”Amazonの1-Clickですぐ買う”ボタンのところまで
プルさせる・引っ張ってくる必要がある。
SNSはあくまでコミュニケーションの場であると捉えられており
少しでも商売の臭いがすると、途端にサーッとひかれる可能性は多分にある。
ネットでモノを売りやすくなった反面、
（少しでも）押し売りされる行為に対しては非常に敏感になっている。
基本的に”広告”は、本当に欲しいと思った人を除いて
”嫌われている”という前提で考えないと消費者心理とズレることは間違いない。
スマホで全面広告が動画でドーンと来ると、嫌ですもん。
車などのハイブランドでも、なんでこんな枠に出稿するんだ！？と思うことがある。
あと、押し間違いやすい箇所にリンクボタンを配置する
焼畑農業的な広告の仕掛けもやめたほうが良いのではないか。
むしろ、意地でもクリックしないという意識が働く。
テレビや新聞など一方向から情報が流れてきていた時代と違い、
誰もが自分自身の声を発信できるようになり、
”広く告げる”ことのハードルが低くなっている。
反面、思惑は簡単に見透かされるので
モノを買っていただこうとする際は
客観的な視座の獲得が必要不可欠。
ユーザーさんと売り手がWin-Winの
友好的な関係性を結べるのがベストである。
T.HASE拝。